Visie
In een tijd dat er op ICT gebied veel ontwikkelingen zijn is het voor ondernemingen vaak onmogelijk deze allemaal te volgen. dotXS zorgt ervoor dat ondernemers te allen tijde optimaal gebruik kunnen maken van IT. Wanneer in de toekomst de ontwikkeling van IT een verdere vlucht zal nemen speelt dotXS in op de mogelijkheden die deze ontwikkelingen bieden. dotXS zal de nieuwe mogelijkheden verder ontplooien en ondersteunen.

Missie Door verschillende managed diensten op de markt te brengen streeft dotXS ernaar om haar klanten overzichtelijk en duidelijk toegang te verlenen tot grote en gecompliceerde IT oplossingen. Hierbij wordt ten doel gesteld dat de klant zo veel mogelijk ontlast wordt van alle bijkomstige zaken.

Strategie Door dichtbij de klant te staan weet dotXS haar klanten maatoplossingen te bieden voor IT vraagstukken. Een persoonlijke benadering en informeel contact met de klant draagt hier aan bij. Binnen de organisatie zorgt het personeel voor een overvloed aan kennis welke op creatieve wijze probleemgericht ingezet wordt. De organisatie is flexibel en dynamisch.

Kernwaarden van de organisatie:

 - maatwerk 
 - probleemgericht 
 - overzicht en transparantie
 - toegankelijk 
 - dynamisch

Door een dynamische organisatie te zijn, is het mogelijk probleemgericht te werken en tot oplossingen op maat te komen. Voorop staat dat de klant een overzichtelijk en transparant beeld heeft van hoe hij ICT het meest efficiënt in kan zetten.